Ziyaretçi Bilgilendirme
Hastalarımız bizim misafirimizdir. Genel sağlık prensipleri gereğince sık, uzun ve kalabalık yapılan ziyaretler hastanız için zararlı olabilmektedir. Hastanın, hastane dışından gerekli ihtiyaçlarını karşılamak (ilaç, giysi gibi) hastanın hatırını sormak, psikolojik destek vermek hastanın doktorundan, hastanın sağlığı ile ilgili bilgi almak toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti usullüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.
- Hastalarımızın sağlığı ve güvenliği için ziyaretlerinizi her gün saat 10.00 - 22.00 saatleri arasında yapmanız uygundur.
- Belirlenen saatler dışında hastasını ziyaret için talepte bulunan hasta yakınları ile ilgili olarak mesai saatleri içinde Hasta Hakları Sorumlusu, mesai saatleri dışında görevli hastane gece müdürü/süpervizör ile temas kurulur.
- 16 yaş altı çocuklar, ateş, öksürük, aksırık, burun akıntısı, balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olanların hasta ziyaretine getirilmemeleri rica olunur.
- Olağanüstü hallerde ziyaretler kabul edilmez.
- Her hastanın kendi sağlık durumuna özgü diyet yapması gerekebileceğinden, doktor kontrolü dışında yiyecek ve içecek getirilmemesi uygun olur.
- Hastanın yanında kalabalık ziyaretçi bulunması, hastanın sağlığı açısından sakıncalıdır.
- Ziyaret sırasında yataklara oturulmaması ve yüksek sesle konuşulmaması önemlidir.
- Bir ihtiyaç halinde hastane görevlileri dışında hiç kimseden yardım istemeyiniz.
- Hasta ziyaretçilerinin hastane içerisinde sigara içmemeleri rica olunur.
- Hastanızı takip eden doktorun hasta ziyaretine izin vermediği özel durumlarda, toplumda salgın varlığında, bağışıklık sistemi baskılanmış hastalarda ziyaret kısıtlaması getirilebilir. Hastanızın sağlığı açısından bu gibi durumlarda lütfen ısrar etmeyiniz.
- Ziyarete gelirken, topraklı çiçek ve vazoya konulmak üzere buket çiçek getirmeyiniz. Bu çiçekler hastanız için enfeksiyon riski taşıdığından hasta servislerine kabul edilmemektedir. Getirilen çiçekler, Danışma tarafından alınarak, taburculuk sırasında hastanıza teslim edilmektedir.
- Ziyaret sırasında, hastanın sağlığı ve kendi sağlığınız açısından ortamdaki eşya / alanlara, hastaya bağlı bulunan ekipmanlara dokunmamaya ve hasta yatağına oturmamaya lütfen dikkat ediniz.
- Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka el hijyeninize özen gösteriniz; ellerinizi yıkayınız ve/veya dezenfekte ediniz.
- Ziyaret sırasında hasta oda kapısında asılı uyarı gördüğünüzde hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz.
- İzolasyon altına alınmış olan hasta ile temas gerektiren durumlarda izolasyonun kategorisine uygun olarak gereken önlemlerin alınmasında sağlık personeli tarafından belirtilen talimatlara uyunuz.
- Ziyaretiniz sırasında hasta ve yakınlarının mahremiyetine özen gösteriniz.
- Hastalarımızın yanında (kendisine zararı olabileceği için) duygusal durumunuzu yansıtacak ağlama, bağırma gibi davranışlarda bulunmamaya dikkat ediniz.
- Hastanın kendisine ve birinci derecede yakınına bilgi verilir. Üçüncü şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez.
YENİ DOĞAN ZİYARETÇİ ÜNİTELERİNDE ZİYARET KURALLARI
Yoğun bakımlarda yatan hastalarımızın, vücut direncinin diğer hastalara göre daha düşük olması nedeniyle bu bölümlerimizde ayrı ziyaret kuralları mevcuttur. Ortak amacımız, hastalarımızın en iyi tedavi hizmetini alarak hastanemizden sağlıklı bir şekilde ayrılmasıdır. Bu nedenle ziyaret sırasında hastalarımızı korumak ve hastane enfeksiyonunu engellemek amacıyla kurallar belirlenmiştir. Bize ve hastanıza yardımcı olmak amacıyla lütfen aşağıda belirtilen konulara hassasiyet gösteriniz.
- Yenidoğan Yoğun Bakım ünitemizde refakatçi bulundurulmamaktadır.
- Yenidoğan Yoğun Bakım ünitemizin işleyişine engel teşkil etmeyecek şekilde sadece bebeğin anne ve babası ziyaret için içeri alınır. Anne ve baba dışında ziyaretçi kabul edilmez.
- Ziyarete alınırken kimlik kontrolü yapılacağını unutmayınız.
- Hastanızla ilgili bilgi vermek sadece hekimin yetkisindedir, diğer Yoğun Bakım personeli bilgi vermeye yetkili değildir. Lütfen onlardan bilgi almaya çalışmayınız. Bebeğinizin sağlık durumu ile ilgili detaylı bilgiyi Yenidoğan Yoğun Bakım ünitesi sorumlu hekiminden alabilirsiniz.
- Ekstra bir durum söz konusu olması durumunda da tarafınıza yalnızca hekiminiz tarafından bilgi verilecektir.
- Hasta ziyaretine çocuklar alınmamaktadır. Bu öncelikle onların sağlığı için gereklidir.
- Ziyaretçilerin galoş ve bone giymesinin infeksiyon kontrolüne katkısı yoktur. Ayrıca, galoşun giyme ve çıkarma işlemi sırasında elleri kontamine etme potansiyeli vardır.
- Yenidoğan Yoğun Bakıma girerken;
- Yüzük ve saatinizi çıkarınız.
- Mutlaka önlük giyiniz.
- Ziyaretin başında ve sonunda ellerinizi yıkayınız.
- Ziyaret sırasında bebeğinizin bakımı, sütünüzün sağılması ve saklanması gibi konularda hemşireniz tarafından bilgilendirileceksiniz.
- Hastanın takiplerinde beklenen ya da beklenmedik olumsuz bir durum gelişmesi halinde hasta yakınlarına bırakılan telefon numaralarından ulaşılarak bilgilendirme yapılır.
- Hastanın başka bir bölüm / branş / başka bir kuruma yönlendirilmesi durumunda hasta yakınlarına bilgi verilir ve rızası alınır.
- Hasta servise geçeceği zaman hasta yakınlarına ulaşılarak bilgi verilir.
- Her gün 14.00 – 15.00 saatleri arasında taburcu aile eğitimleri verilmektedir.
- Hasta yakınları için bekleme alanımız: 4.Kat koridoru ve kafeteryadır.
Yenidoğan Yoğun Bakım Ziyaret saatlerimiz:
Her gün 14.00 – 15.00 saatleri arasındadır.
GENEL YOĞUN BAKIM ÜNİTELERİ’NDE ZİYARET KURALLARI
Yoğun bakımlarda yatan hastalarımızın, vücut direncinin diğer hastalara göre daha düşük olması nedeniyle bu bölümlerimizde ayrı ziyaret kuralları mevcuttur. Ortak amacımız, hastalarımızın en iyi tedavi hizmetini alarak hastanemizden sağlıklı bir şekilde ayrılmasıdır. Bu nedenle ziyaret sırasında hastalarımızı korumak ve hastane enfeksiyonunu engellemek amacıyla kurallar belirlenmiştir. Bize ve hastanıza yardımcı olmak amacıyla lütfen aşağıda belirtilen konulara hassasiyet gösteriniz.
- Tıbbi durum gerektiğinde ziyaretler yasaklanabilir.
- Özel durumlar için ziyaret saatleri dışında yoğun bakımlarda ziyaret talebi doktor iznine bağlıdır.
- Ziyaret süremiz 15 dakika ile sınırlıdır. Süre hekim/hemşirenin kararı ile hastanın durumuna göre değişebilir. Lütfen sağlık personelinin bu konuda uyarılarına riayet ediniz.
- Birinci derece yakınları öncelikli olmak üzere, hasta yakınlarından sadece 1 (bir) kişi Yoğun Bakım Ünitesine alınarak, haftada 1 (bir) kez Çarşamba günü 11.00 – 14.00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmasına izin verilmektedir. Ziyarete alınırken kimlik kontrolü yapılacağını unutmayınız.
- Hastanızla ilgili bilgi vermek sadece hekimin yetkisindedir, diğer Yoğun Bakım personeli bilgi vermeye yetkili değildir. Lütfen onlardan bilgi almaya çalışmayınız.
- Bilgilendirme hekim tarafından ziyaret saatlerinde Yoğun Bakım Hekim odasında / hasta bilgilendirme odasında yapılacaktır.
- Ekstra bir durum söz konusu olması durumunda da tarafınıza yalnızca hekiminiz tarafından bilgi verilecektir.
- Hasta ziyaretine 18 yaşından küçük çocuklar alınmamaktadır. Bu öncelikle onların sağlığı için gereklidir.
- Ziyaretçilerin yoğun bakım ünitelerine girmeden önce mutlaka el hijyenini sağlamaları gerekmektedir. Ziyaretçilerin galoş ve bone giymesinin infeksiyon kontrolüne katkısı yoktur. Ayrıca, galoşun giyme ve çıkarma işlemi sırasında elleri kontamine etme potansiyeli vardır. İzolasyon odasına sağlık personelinin yönlendirmelerine uygun olarak koruyucu ekipman ile girilir.
- Hastaları öpmeyiniz, yatağına oturmayınız ve cep telefonunuzu kapalı tutunuz.
- Yoğun Bakım önlerinde bulunan bekleme alanlarını kullanabilirsiniz.
Genel Yoğun Bakım Ziyaret Saatlerimiz:
Çarşamba Günleri 11.00 – 14.00 saatleri arasındadır.