Ziyaret Kuralları

Hastanemize hoş geldiniz. Hastalarımızın güvenliği, konforu ve en iyi şekilde iyileşebilmeleri için belirlediğimiz ziyaret ve refakat uygulamalarına göstereceğiniz özen, tedavi sürecine büyük katkı sağlar.
Hastanızın sağlığı açısından, sizlerden bu konuda bize destek olmanızı ve hastanemizin ziyaret politikası kapsamında belirlenen usul ve esaslar hakkında sağlık çalışanlarımızdan bilgi almadan ziyaret gerçekleştirmemenizi önemle rica ederiz.

• Ziyaretçilerin güvenlik kontrolleri, girişlerde görevli güvenlik personeli tarafından yapılmaktadır. Hastanemiz kamera sistemi ile 24 saat izlenmektedir.
• Ziyaret saatinin bitiminden sonra kat kontrolleri, kat hemşireleri ve resepsiyon görevlileri tarafından sağlanır.
• Belirlenen saatler dışında ziyaret talebinde bulunan hasta yakınları için: Mesai saatlerinde Hasta Hakları Sorumlusu, Mesai saatleri dışında görevli hastane gece müdürü / süpervizör ile iletişime geçilir.
• Hastamızın sağlığı açısından ziyarete gelen kişilerin hasta odasında kalma süreleri çok uzun olmamalıdır. Odada 2 kişiden fazla sayıda ziyaretçi olmamasına özen gösteriniz.
• Hastaların sağlığı açısından gürültü kirliliği nedeni ile hastane içinde cep telefonlarınızı sessiz moduna ayarlayarak kullanılması gerekmektedir.
• 16 yaş altı çocuklar, ateş, öksürük, hapşırık, burun akıntısı, balgam çıkarma gibi şikâyeti olanlar ile bilinen bir enfeksiyon hastalığı bulunan kişilerin hasta ziyaretine gelmemeleri rica olunur.
• Olağanüstü durumlarda ziyaretler kabul edilmez.
• Hastanın yanında kalabalık ziyaretçi bulunması hasta sağlığı açısından sakıncalıdır.
• Ziyaret sırasında yataklara oturulmamalı ve yüksek sesle konuşulmamalıdır.
• Bir ihtiyaç halinde, hastane görevlileri dışında hiç kimseden yardım istenmemelidir.
• Ziyaretçilerin hastane içerisinde sigara içmemeleri rica olunur.
• Hastayı takip eden hekimin ziyaret izni vermediği özel durumlarda, toplumda salgın varlığında veya bağışıklık sistemi baskılanmış hastalarda ziyaret kısıtlaması uygulanabilir. Bu durumlarda hasta sağlığı açısından ısrarcı olunmaması önemlidir.
• Her hastanın sağlık durumuna özel diyet uygulaması gerekebileceğinden, doktor kontrolü dışında yiyecek ve içecek getirilmemesi uygun olacaktır.
• Ziyarete gelirken topraklı çiçek veya vazoya konulmak üzere buket çiçek getirilmemelidir. Bu tür çiçekler enfeksiyon riski taşıdığından hasta servislerine kabul edilmemektedir. Getirilen çiçekler, Resepsiyon tarafından Çiçek Kartı ile teslim alınarak, taburculuk sırasında hastaya teslim edilir.
• Ziyaret sırasında; ortamda bulunan eşyalara, hasta ile bağlantılı tıbbi ekipmanlara dokunulmamalı ve hasta yatağına oturulmamalıdır.
• Ziyaret öncesinde ve sonrasında el hijyenine özen gösterilmeli, eller yıkanmalı ve/veya dezenfekte edilmelidir.
• Hasta oda kapısında asılı uyarı levhaları görüldüğünde, hemşireye danışmadan odaya girilmemelidir.
• İzolasyon altındaki hastalar için, izolasyon türüne uygun koruyucu önlemler sağlık personelinin yönlendirmesi doğrultusunda alınmalıdır.
• Ziyaret sırasında hasta ve hasta yakınlarının mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
• Hastalarımızın yanında, duygusal olarak olumsuz etki yaratabilecek ağlama, bağırma gibi davranışlardan kaçınılmalıdır.
• Hasta ile ilgili bilgiler, hastanın kendisine ve birinci derece yakınına verilir. Üçüncü şahıslarla bilgi paylaşımı yapılmaz.
• Özellikli birimlerde, ilgili hekimin izni olmadan ziyaretçi kabul edilmez.

Ziyaretler her gün 10.00 – 22.00 saatleri arasında yapılmaktadır.

Yoğun bakım ünitelerinde yatan hastalarımızın vücut direnci diğer hastalara göre daha düşük olduğundan, bu birimlerimizde özel ziyaret kuralları uygulanmaktadır. Ortak amacımız, hastalarımızın en iyi tedavi hizmetini alarak hastanemizden sağlıklı bir şekilde ayrılmasını sağlamaktır.

Hastalarımızı korumak ve hastane enfeksiyonlarını önlemek amacıyla belirlenen yoğun bakım ziyaret kuralları aşağıda yer almaktadır:

 Yeni Doğan Yoğun Bakım Üniteleri’nde;

• Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitemizde refakatçi uygulaması bulunmamaktadır.
• Ünitenin işleyişini aksatmamak koşuluyla, yalnızca bebeğin anne ve babası ziyaret için içeri alınmaktadır.
• Anne ve baba dışındaki ziyaretçiler kabul edilmemektedir.
• Ziyaret sırasında kimlik kontrolü yapılmaktadır.
• Hasta ziyaretine çocuklar alınmamaktadır.
• Ziyaret saatleri dışında girişler izin verilmedikçe mümkün değildir.
• Bebek ile ilgili bilgi verme yetkisi yalnızca hekime aittir.
• Diğer yoğun bakım personelinden bilgi talep edilmemelidir.
• Bebeğin sağlık durumu ile ilgili detaylı bilgiler, Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi sorumlu hekimi tarafından verilmektedir.
• Ekstra veya acil bir durum oluşması halinde, hasta yakınları yalnızca hekim tarafından bilgilendirilir.
• Bebeğin başka bir bölüm, branş veya farklı bir sağlık kuruluşuna yönlendirilmesi durumunda, aileye bilgi verilerek onayı alınır.
• Bebeğin servise geçişi veya taburculuk sürecinde, hasta yakınları bilgilendirilir.
• Ziyaretçilerin galoş ve bone giymesinin enfeksiyon kontrolüne katkısı bulunmamaktadır. Ayrıca galoşun giyilip çıkarılması sırasında ellerin kontamine olma riski vardır.
• Yenidoğan Yoğun Bakıma girişte:
  1. Yüzük ve saatler çıkarılmalıdır.
  2. Önlük giyilmesi zorunludur.
  3. Ziyaretin başında ve sonunda eller mutlaka yıkanmalıdır.
• Ziyaret sırasında, bebeğin bakımı, anne sütünün sağılması ve saklanması gibi konularda hemşire tarafından bilgilendirme yapılmaktadır.

Ziyaretler her gün: 14.00 – 15.00 saatleri arasında yapılmaktadır. 

Yoğun Bakım Üniteleri’nde;

• Tıbbi durumun gerektirdiği hallerde ziyaretler yasaklanabilir.
• Özel durumlarda, ziyaret saatleri dışında yoğun bakım ziyareti doktor iznine tabidir.
• Ziyaret süresi 15 dakika ile sınırlıdır. Bu süre, hastanın durumuna göre hekim veya hemşire tarafından değiştirilebilir.
• Birinci derece yakınlar öncelikli olmak üzere, hasta yakınlarından yalnızca 1 kişi, haftada 1 kez yoğun bakım ünitesine alınır.
• Ziyaret sırasında kimlik kontrolü yapılmaktadır.
• Hasta hakkında bilgi verme yetkisi yalnızca hekime aittir. Diğer yoğun bakım personeli bilgi veremez.
• Hasta bilgilendirmesi, ziyaret saatlerinde Yoğun Bakım Hekim Odası / Hasta Bilgilendirme Odasında yapılır.
• Ekstra bir durum söz konusu olduğunda, hasta yakını yalnızca hekim tarafından bilgilendirilir.
• 18 yaşından küçük çocuklar yoğun bakım ziyaretine alınmamaktadır.
• Ziyaretçilerin yoğun bakım ünitesine girmeden önce el hijyenini sağlaması zorunludur.
• Galoş ve bone kullanımının enfeksiyon kontrolüne katkısı bulunmamaktadır. Ayrıca galoşun giyilip çıkarılması sırasında ellerin kontamine olma riski vardır.
• İzolasyon odalarına giriş, sağlık personelinin yönlendirmesi doğrultusunda uygun koruyucu ekipman kullanılarak yapılır.
• Hastalar öpülmemeli, yataklarına oturulmamalı ve ziyaret sırasında cep telefonu kapalı tutulmalıdır.
• Yoğun bakım önlerinde bulunan bekleme alanları kullanılabilir.

Ziyaretler Çarşamba günleri 11.00 – 14.00 saatleri arasında yapılmaktadır.